Performance: Unterschied zwischen den Versionen

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==Browsereinstellungen==
==Browsereinstellungen==
* umantis sollte zu den sogenannten "vertrauten Seiten" (trusted sites) hinzugefügt worden sein
* umantis sollte zu den sogenannten "vertrauten Seiten" (trusted sites) hinzugefügt worden sein.
* Überprüfung der Verwendung von Add-ons, welche die Verbindungsgeschwindigkeit beeinträchtigen
* Überprüfung der Verwendung von Add-ons, welche die Verbindungsgeschwindigkeit beeinträchtigen.
* Bei Verwendung des Internet-Explorers: Überprüfung der Aktivität von Gruppenrichtlinien
* Bei Verwendung des Internet-Explorers: Überprüfung der Aktivität von Gruppenrichtlinien
* Proxy-Einstellungen überprüfen und bei Bedarf ohne Proxysever auf den Server zugreifen
* Proxy-Einstellungen überprüfen und bei Bedarf ohne Proxysever auf den Server zugreifen.
* Anderer Browser (z.B. Firefox oder Chrome) benutzen
* Anderer Browser (z.B. Firefox oder Chrome) benutzen.


==Infrastruktur==
==Infrastruktur==
* Test mit einer anderen Internetverbindung (z.B. mit dem Smartphone oder von Zuhause)
* Test mit einer anderen Internetverbindung (z.B. mit dem Smartphone oder von Zuhause)durchführen.
* Einstellungen am Proxysever oder in der Firewall überprüfen und bei Bedarf SSL-Sicherheitausnahmeregel von "xxx.umantis.com" hinzufügen.
* Einstellungen am Proxysever oder in der Firewall überprüfen und bei Bedarf SSL-Sicherheitausnahmeregel von "xxx.umantis.com" hinzufügen.
* Bei Verwendung einer Web-Application Firewall (überprüft fortlaufend Datenübertragung mit dem Internetserver) sollte diese versuchsweise ausgeschaltet werden
* Bei Verwendung einer Web-Application Firewall (überprüft fortlaufend Datenübertragung mit dem Internetserver) sollte diese versuchsweise ausgeschaltet werden.
* Wird eine Deep-Packet-Inspection/IIntrusion Protection/Anti-Virus oder eine andere Art von IPS auf der Firewall verwendet: Findet eine Änderung der Zugriffsgeschwindigkeit statt, wenn diese für "xxx.umantis.com" freigeschaltet wird?
* Wird eine Deep-Packet-Inspection/IIntrusion Protection/Anti-Virus oder eine andere Art von IPS auf der Firewall verwendet: Findet eine Änderung der Zugriffsgeschwindigkeit statt, wenn diese für "xxx.umantis.com" freigeschaltet wird?
* Prüfen des Quality of Service (QoS) für "xxx.umantis.com"
* Prüfen des Quality of Service (QoS) für "xxx.umantis.com".


==Weitere Methoden==
==Weitere Methoden==
* Monitoring für https://employeeapp-xxx.umantis.com bzw. https://recruitingapp-xxx.umantis.com: Requests z.B. alle 30 Sekunden stellen und Antwortzeiten/Latenzen prüfen
* Monitoring für https://employeeapp-xxx.umantis.com bzw. https://recruitingapp-xxx.umantis.com: Requests z.B. alle 30 Sekunden stellen und Antwortzeiten/Latenzen prüfen.
* Allfällige Packetverluste zwischen Kunde und umantis überprüfen
* Allfällige Packetverluste zwischen Kunde und umantis überprüfen.
* Routing via Traceroute (Ermittlung über welche IP-Router Datenpakete zu Zielrechner gelangen) zu umantis testen, eventuell bei Provider umrouten lassen
* Routing via Traceroute (Ermittlung über welche IP-Router Datenpakete zu Zielrechner gelangen) zu umantis testen, eventuell bei Provider umrouten lassen.

Version vom 16. Dezember 2013, 06:41 Uhr

Treten bei der Bedienung Ihrer Lösung Performance-Probleme auf, so sollten untenstehende häufigste Fehlerquellen überprüft werden.

Browsereinstellungen

  • umantis sollte zu den sogenannten "vertrauten Seiten" (trusted sites) hinzugefügt worden sein.
  • Überprüfung der Verwendung von Add-ons, welche die Verbindungsgeschwindigkeit beeinträchtigen.
  • Bei Verwendung des Internet-Explorers: Überprüfung der Aktivität von Gruppenrichtlinien
  • Proxy-Einstellungen überprüfen und bei Bedarf ohne Proxysever auf den Server zugreifen.
  • Anderer Browser (z.B. Firefox oder Chrome) benutzen.

Infrastruktur

  • Test mit einer anderen Internetverbindung (z.B. mit dem Smartphone oder von Zuhause)durchführen.
  • Einstellungen am Proxysever oder in der Firewall überprüfen und bei Bedarf SSL-Sicherheitausnahmeregel von "xxx.umantis.com" hinzufügen.
  • Bei Verwendung einer Web-Application Firewall (überprüft fortlaufend Datenübertragung mit dem Internetserver) sollte diese versuchsweise ausgeschaltet werden.
  • Wird eine Deep-Packet-Inspection/IIntrusion Protection/Anti-Virus oder eine andere Art von IPS auf der Firewall verwendet: Findet eine Änderung der Zugriffsgeschwindigkeit statt, wenn diese für "xxx.umantis.com" freigeschaltet wird?
  • Prüfen des Quality of Service (QoS) für "xxx.umantis.com".

Weitere Methoden

  • Monitoring für https://employeeapp-xxx.umantis.com bzw. https://recruitingapp-xxx.umantis.com: Requests z.B. alle 30 Sekunden stellen und Antwortzeiten/Latenzen prüfen.
  • Allfällige Packetverluste zwischen Kunde und umantis überprüfen.
  • Routing via Traceroute (Ermittlung über welche IP-Router Datenpakete zu Zielrechner gelangen) zu umantis testen, eventuell bei Provider umrouten lassen.