Performance

Treten bei der Bedienung Ihrer Lösung Performance-Probleme auf, so können folgende Massnahmen überprüft werden:

Browsereinstellungen

umantis sollte zu den sogenannten "vertrauten Seiten" (trusted sites) hinzugefügt worden sein
Überprüfung der Verwendung von Add-ons, welche die Verbindungsgeschwindigkeit beeinträchtigen
Bei Verwendung des Internet-Explorers: Überprüfung der Aktivität von Gruppenrichtlinien
Proxy-Einstellungen überprüfen und bei Bedarf ohne Proxysever auf den Server zugreifen
Anderer Browser (z.B. Firefox oder Chrome) benutzen

Test mit einer anderen Internetverbindung (z.B. mit dem Smartphone oder von Zuhause)
Einstellungen am Proxysever oder in der Firewall überprüfen und bei Bedarf SSL-Sicherheitausnahmeregel von "xxx.umantis.com" hinzufügen.
Bei Verwendung einer Web-Application Firewall (überprüft fortlaufend Datenübertragung mit dem Internetserver) sollte diese versuchsweise ausgeschaltet werden
Wird eine Deep-Packet-Inspection/IIntrusion Protection/Anti-Virus oder eine andere Art von IPS auf der Firewall verwendet: Findet eine Änderung der Zugriffsgeschwindigkeit statt, wenn diese für "xxx.umantis.com" freigeschaltet wird?
Prüfen des Quality of Service (QoS) für "xxx.umantis.com"

Monitoring für https://employeeapp-xxx.umantis.com bzw. https://recruitingapp-xxx.umantis.com: Requests z.B. alle 30 Sekunden stellen und Antwortzeiten/Latenzen prüfen
Allfällige Packetverluste zwischen Kunde und umantis monitoren
Routing via Traceroute (Ermittlung über welche IP-Router Datenpakete zu Zielrechner gelangen) zu umantis testen, eventuell bei Provider umrouten lassen